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东风天龙18吨洒水车

本文章发表于:程力专用汽车股份有限公司 作者:特种专用车厂家 发布时间:2019-05-02

洒水车销售秘籍----面对客户拒绝,怎样做到不急不躁,保持良好的心态?
作为一个洒水车销售人员,很多时候都会被顾客拒绝,这是一种正常的现象,一定要调节要心理,不能因为拒绝而打击自己的信心,要正确的看待被拒绝;销售是综合素养与能力的矢量角逐对冲,是产品使用价值和溢价功能的梯次变现,这种变现实力越强销售业绩就越强大突出。

放眼洒水车市场全球化浪潮,如今早已是洒水车市场经济社会成为时代主流,其发展趋势浩浩荡荡势不可挡;随着经济发展,各行各业的市场都已经相对成熟了,可以这样说,如今早已经是买方市场了,既然是买方市场,自然是买方占主动,客户就是上帝的观念也早已深入人心了。目前不管做哪一行的销售,都会不可避免的遇到客户的拒绝,这就像太阳每天都会照常东升西落一样稀松平常了。所以当我们在营销过程中遇到了客户的拒绝,我们大可不必灰心沮丧,应该用一颗十分平常的心态去面对。其实,对于洒水车销售来说客户的拒绝绝不是销售的结束,恰恰相反真正的销售往往是从客户的拒绝开始的。

人心是肉长的,渴望被认同是再自然不过的心理活动,同时,被拒绝,无论换做是谁,心里多少都会有一些不好受也是很正常的。此外,当我们对一件事情特别在乎的时候,我们的付出、工作、甚至想法被他人所拒绝,甚至排斥的时候,心里“很受伤”也是自然感情的流露。
人们在被拒绝之后所产生的受伤心情是一种短暂的过程,换一种角度来看问题,倘若正确看待不认同感反而还能对事物的进展产生积极的作用。


一、对“拒绝”不要信以为真
通常有些客户对并不了解的东西,最习惯的反应就是拒绝,拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝,往往是需要进一步了解你的产品的正常反应,虽然这对你来说好象是苦难,但对
一部分客户来说,的确是被人攻破心理防线的“伪装抵抗”。所以,你不要太相信这类客户的话,只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。
通常碰到这样的回答,先停顿一下,不急于争辩,心里默念:“不要在意,继续前进”。然后微笑地对客户说:“哦,真是这样吗?”“看来您真的是这方面的行家,不知道有没有机会向您学习呢?”

二、将每一次拒绝看成是还“债”的机会
我们每个人在这个世界上都有两重角色,买家和卖家。当你在做洒水车销售秘籍----面对客户拒绝,怎样做到不急不躁,保持良好的心态?销售工作的时候,你是卖家,那你当然容易遭受一些拒绝。同样,当你是买家的时候,那你也会拒绝别人。
当你拒绝别人向您兜售保险的时候,你其实是给了别人一个受难的机会。从佛家的因果报应的角度上说,你是欠了别人的一次“人情债”,那么当你被别人拒绝的时候,其实也是别人给了你一个受难的机会,相当于你还了一次“人情债”。如果你这样想的话,就不会对每次的拒绝那么耿耿于怀。
同样,这个道理也告诉我们,对所有向你推销产品或服务的人,不要一棒子打死,不给别人留一点情面。中国有句老话说的好,给别人面子,也是给自己一个面子。

三、现在拒绝你,并不代表永远拒绝你
在每次销售之前,你的心态不能着急,不能想着一口气吃成个大胖子,需要一步步走,每一步做好了,成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,只要你保持乐观的心态,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,那这些障碍就是暂时的。
往往很多洒水车销售在推进流程时犯的毛病是,每一步都向客户发出非常强烈的成交信号,也就是火候未到,就开始起锅上菜,那口味能好吃吗?请记住:销售的每一步的结果不是成交,而是顺利地推进到下一步。如果你这样想,你的拒绝就不会那么多了。

四、体会“拒绝”背后的心情故事
当我听到每一个客户的拒绝,我先要求自己想到的不是责怪客户的不通人情,而是我自己会帮客户编一则心情故事。或许他周末没休息好,所以和我说改天再说;或许他刚被老板骂,心情不太好;又或者…总之,不要先想客户的不对,而是先站在客户的立场,帮他编一个理解他的心情故事,好好体会,品尝人间百态,这不也是一种洒水车销售的收获吗?
这就叫做同理心,通常你以这样的心态和客户交流,客户会觉得你是个值得心事托付的人,会和你把朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多,那离你的成交也就不远了。 

五、正向能量的调整
最近几年有本书很火,叫做“秘密”。不知道大家都看过没有,其实讲得就是吸引力的法则。他认为主宰这个世界的不是其他,而是能量。我们每天与人的交流,其本质都是能量的交流。当你的心态积极,非常渴望拥有的时候,吸引力会帮助你吸引到对你有利,或你想要的东西。当你心态消极,害怕失去的时候,吸引力同样会帮助你吸引对你不利,或导致你失去你拥有的东西。
所以富人越富,他们总是渴望拥有更多的,而不是只想着保护自己已有的;穷人越穷,他们总是考虑的是如何保全自己已有的,而不是渴望拥有更多的。


不知道你有没有这样的类似经验。如果有一天你想打电话给客户,但你在打电话之前,总是想着这个客户可能不会买你的产品,结果你打电话过去,客户真的没有买你的。
我已经遇到这样的事情无数次了。当我意识到自己出现消极状态的时候,先让自己停下来。做腹式呼吸调节自己疲惫的状态。和周围的人开开玩笑,重新调整一下自己的话术与思路。在打下一个电话之前,一定要想着积极的情境。
最怕就是你又想积极的成交情形,又害怕客户的拒绝。如果你是这样的心态,那说明你还没有调整好,要继续调整。直到你变成完全正向的能量为止。 

六、概率决定论
做洒水车销售,尤其是做网路销售,真是个数字的概率游戏。也就是说,不论你多么的努力,肯定会有至少30%的客户不会和你成交,也肯定会有约10%的客户会很快和你成交。剩下的客户就是你要应用正确的方法来争取的客户。
所以,销售业绩做得好的人首先要保证的是工作量。保证工作量的目的是为了抓住肯定能成交的约10%的客户;其次,就是尽快地筛选掉不合格或根本不可能与你成交的客户(没预算,暂时没需求,没决策权);最后就是你要应用灵活的策略与技巧来应对不断给你拒绝的60%的客户了。 

洒水车销售的整个过程是从被拒绝开始的,首先要有充分的心里准备,不要抱太高的期望值,因为希望越大失落就越多。要坚信自己,相信自己的能力,每一次的拒绝都会增加下次一次成功的机会。其次要有激情,就是对自己所从事的职业的态度,态度决定行为,行为决定一切。天将降大任于斯人,必先劳其筋骨苦其心志,才能增加成功的机会。
方式一,确实心态很重要,它会支撑你一直走下去;
方式二,拒绝你一定是有原因的,我相信第一次被拒绝还不能发现对方拒绝你的原因 ,但通过第二次,第三的被拒绝,你会慢慢发现人家拒绝你的原因所在;
方式三,销售除了技巧 ,你个人的专业知识和服务是必需的,也许人家并不看好你的产品,但看好你的人,最后成功也是很正常的。
我认为,被人拒绝并不是一件坏事,它是要告诉我们一个信息,那就是:我们还有一些东西没有做好?至于说是哪方面没有做好,就是客户反应的问题。知道了我们的问题的出处,然后实事求是的解决这些问题,这不但对于自己,对于公司来说也是一个机会!

至于被客户拒绝的应对方法,那就要看具体情况了。
首先,你要有很好的心态,在面对拒绝的时候你要搞清楚他为什么拒绝你,是因为你对自己的产品不够自信?如果一个销售人员自己都对自己的产品不自信的话,除非客户是上门来求着你卖给他产品,不然我想你是说不动他的。还是因为你在和他沟通的过程中没有把握好你的措辞和技巧?
其实最伟大的洒水车销售人员是有能力将东西卖给一个没有需求的人。当然这并不是说是要你去骗他,而是你要用你的语言去打动他,去感化他,要他觉得这个东西正是他所想要的。这就牵扯到一个销售人员所要具备的第二个能力了。

其次,你要有很好的口才。口才在沟通中是很重要的,往往你的成功与否就要看你的口才了,如果你有能力将一个铁石心肠的人说的动心,那你还有什么顾虑他会不买你的东西呢?
以上两点我认为是同时重要的,当你运用你所有的智慧而他还是无动于衷时,我想他是真的不需要你的产品,这个时候你可以很友好的和他交个朋友,而不要自己气馁或者怨恨他,你该潇洒的和他说再见了,因为他可能真的不是你所要找的客户。 
(二)销售与分析是分不开的,想办法弄清楚被客户拒绝的原因。
要明确是客户不需要,还是对你及你的产品不满意?如果是不需要,就是前期没有做好分析工作;要是对你及你的产品不满意,就需要进行进一步的沟通,让客户了解,认可你及你的产品。
产品的质量是成功的关键,再有就是洒水车销售人员的技巧和内在气质。要综合的看待,拒绝背后是有很多原因的,一定要做好分析。

(三)每个人都有自我保护的意识,没有人会跟第一次陌生的人说出真实的情况。碰到类似的客户应该是做一个时间计划.把近期类似的客户全整理出来通过一周一个电话的方式继续跟进,你把这些客户都当成潜在客户去处理,心态也能好点。
再者,你换位思考一下,你在接到一个人5-10次电话以后你对这个人应该绝对不会陌生(.当然也不排除有客户对你的厌恶,这是少数)等到这个时候你再去谈你的产品,我想大部分客户都会被你的坚持与敬业所打动。因为客户也是人!特别是一些老总级别的,对这样的销售人员一般比较认可!
总之,心态决定行为,行为决定一切.学会调整自己的心态吧,调整的速度越快你的心理承受能力越强,你就会比别人成功的越快。

河北钢铁集团购买东风天龙18吨洒水车
近日,刚刚荣获“全国节能先进典型”的河北前进钢铁集团,趁热打铁地从湖北程力专用汽车特别采购回一台东风天龙18吨洒水车,为该公司的节能环保项目增添了新的生力军。

东风天龙18吨洒水车底盘配置(底盘型号:DFL1250A8):6*4驱动(后双桥),配备美观大气的东风天龙平头单排液压翻转式驾驶室,康明斯245马力、直列六缸、增压中冷柴油发动机,7吨前桥,双10吨后桥,载重能力更大;电阻加热冷启动装置,全钢350L燃油箱,机械油门踏板,动力转向,6档变速箱,11.00-20尼龙胎,排气制动,带空调;综合燃料消耗量29.2L/100km,50km/h空载等速燃料消耗量18.9L/100km。

东风天龙18吨洒水车工作范围:自吸高度≤7m,洒水宽度≥14m,高压水炮柱状最大射程≥28m;雾状射程≥5m。配备的专用洒水泵性能:流量60立方米/小时,扬程90米,洒冲水压力250-450Kpa,引水时间≤5分钟,洒水量:0.2-2L/立方米。东风天龙(后双桥)二类汽车底盘不仅适合改装洒水车,而且可用于改装加油车、粉粒物料运输车等。18吨洒水车是大中型市政环卫、园林绿化洒水、除尘、运水的理想工具。

河北前进钢铁集团有限公司是河北省重点钢铁企业之一,公司在发展生产力的同时,坚持加强环境保护,把创造绿化环境,造福社会放在首位。近期更是斥资近二十余万元,从湖北程力专用汽车制造有限公司,订购了这台东风天龙(后双桥)18吨洒水车,该车容量大,马力足,罐体可装水18-22吨,属于大型洒水车。
东风天龙18吨洒水车特别适合于大型城市、取水不方便的矿山、公路工程运水及降尘工作。若有需要采购18吨洒水车、东风20吨洒水车的用户,欢迎致电湖北程力周经理,联系方式:15272855926 我们将以最优惠的洒水车价格,最扎实的洒水车质量回馈广大新老用户。

怎样检查东风洒水车主轴承油层间隙?东风洒水车主轴承油层间隙计算方法。
1.将主轴承安装到缸体和主轴承盖上,并用主轴臂拧紧主轴承盖螺栓到规定力矩;使用内径规测量主轴承的内径;轴承间隙=主轴承内径-曲轴主轴颈直径;如果计算的值超过极限,则根据主轴承内径和曲轴主轴颈直径选择合适的主轴承,来获得规定的轴承油层间隙。
2.使用塑料塞尺进行测量  彻底清除曲轴主轴颈和每个轴承表面上的机油和污垢;轻轻将塑料塞尺切得短于轴承宽度,并按曲轴轴向放置,避开油孔;将主轴承安装到缸体和主轴承盖螺栓到规定力矩,此时切勿旋转曲轴。
3.拆卸主轴承盖和轴承,并用标尺上的刻度测量塑料塞尺的最宽处。这一宽度即为主轴承油层间隙。

洒水车保养:
(1)洒水车底盘和配套泵的维护保养按相应的使用说明书进行。

(2)洒水车使用前应按洒水车使用说明书的要求进行磨合。

(3)洒水车长途转场托运时,洒水车前后左右应有固定防滑装置,且四周留有200mm以上空隙,若自行转场时一般应将前喷嘴和后洒水器卸下以防松动丢失。

(4)经常检查各出液孔、口有无堵塞现象,发现杂物堵塞时应及时清理干净。

(5)每班作业完毕,应清洗油污、管路卷放整齐,清理现场,关门落锁。

(6)洒水车长期不用或冬天存放,应放尽罐体、泵内及管路内余水,存放时应停放在车棚内,擦试干净,以避免暴晒雨淋。